学会道歉的名人故事
故事是指在现实认知观的基础上，对其描写成非常态性现象。是文学体裁的一种，侧重于事件发展过程的描述。下面和小编一起来看学会道歉的名人故事，希望有所帮助！
学会道歉的名人故事1
也许五十年前的错误是无心之过，可是如果在发现错误后不去改正是不可饶恕的错误，用五十年来改正一个错误很有必要。
2012年8月底，德国西部城市施托尔贝格揭幕了一座名为“生病的孩子”的铜像，铜像造型是一个四肢畸形的儿童，一个没有双臂、双腿畸形的小女孩靠在一张椅子上，右边是一张空椅子，铜像底座中间写着“纪念那些死去的和幸存的沙利度胺受害者”。这是德国制药商格兰泰公司因为五十年前一次失误而向欧洲民众道歉的一座雕塑。
20世纪60年代，德国制药商格兰泰公司通过对沙利度胺的研究，推出了一种新的镇静剂，这种镇静剂主要是针对孕妇早期怀孕时出现的恶心、呕吐等妊娠症状研制的。新镇静剂推出后临床实验效果很好，因此很快在德国、英国等欧洲国家推广开来，而且市场销量也很不错。
几年过去了，一家社会机构的调查数据引起了人们广泛的关注：德国新生儿的畸形率比过去的十年有了大幅度的增加。对这项调查数据，一些科研机构开始调查原因所在，最后经过几个月的调查及实验，终于知道了原因：原来格兰泰公司前几年新推出的镇静剂里的沙利度胺对灵长类动物有很强的致畸性，而这些畸形婴儿也正是因为孕妇服用格兰泰公司新推出的镇静剂才出现的。
很快格兰泰公司的这种镇静剂就被禁止在市场上销售了，经过调查，格兰泰公司此前售出的药品已经导致了欧洲近万名婴儿先天畸形，很多婴儿出生后不久就夭折了，幸存下来的约两千八百名婴儿不得不终生与残疾为伴。
格兰泰公司主动向这些婴儿家长进行了赔付，同时公司总裁施德博丽茨召开新闻发布会对这种新药没有进行系统实验就开始市场销售而道歉，并且在德国电视台、欧洲之声等媒体进行了长达一个月的道歉。
1971年，格兰泰公司又投入了2亿马克成立了一个基金会，专门用来赔偿尚没有发现的沙利度胺受害者，并且在后来的几年里又追加了赔偿基金。同时格兰泰公司和德国药监局进行了合作，改进了德国新药的市场准入检验制度，避免了其他新药再次出现类似的情况。
可是事情远远没有结束，在接下来的每一年里，格兰泰公司都会公布新调查出的因沙利度胺对婴儿造成的伤害及畸形婴儿的现状，同时发布一年里格兰泰公司对这些婴儿的赔付情况并进行道歉。
2012年夏季，格兰泰公司宣布对20世纪50年代沙利度胺镇静剂的赔付结束，但是为了记住这个教训，决定在当时首先发现畸形婴儿的城市施托尔贝格建一座雕塑，以记住这个教训。
在雕塑落成后，一些记者采访了格兰泰公司的发言人：“作为一个制药企业，为五十年前的错误而进行这样长时间的道歉有必要吗？”
格兰泰公司的发言人说道：“也许五十年前的错误是无心之过，可是如果在发现错误后不去改正就是不可饶恕的错误，用五十年来改正一个错误很有必要，它提醒了我们做药一定要有考虑五年、十年甚至更长时间的觉悟，而这座雕塑的'落成则是我们永远的警示牌，它警示着我们一定要要用良心去做药，因为我们面对的是上帝赐予我们的最宝贵的东西——生命。”
格兰泰公司终于用五十年的道歉换来了顾客的原谅，更用五十年的时间证明了格兰泰公司用良心做药的原则。
学会道歉的名人故事2
巴拿马总统里卡多从2009年7月上任以来，一直觉得自己国家的护照不够精致，决定要对其进行一次大整改。
2010年5月，里卡多下令重新设计护照的图案和颜色，并由其亲自审批。历经两个月，巴拿马的国家护照管理局终于按总统的意思，设计并制作了几本护照样品，上交到总统府。这几份色彩光鲜、做工精细的护照样品，很快博得了里卡多的赞赏，他要求护照管理局用最快的速度印制投用。
转眼几个月过去。10月3日这天，稍有点空闲的里卡多又把那几本护照样品从抽屉取出来欣赏。突然，他发现护照上有一个非常细微的错误：巴拿马的国徽中有一个十字叉是铁锨和丁字镐，然而这些护照上所印的，却是铁锨和长柄方锤。
国徽出错，对于一个国家来说简直是奇耻大辱，里卡多决定要为自己所犯的这个失误负责。他先是要求护照管理局立即更正，并用最快的速度赶制新护照，同时，要求护照管理局统计出了这些护照的使用数量，竟然高达4万份。这就意味着，由于总统的大意，已经有4万个人拿着这些连国徽都出了差错的护照，在世界各地遭受着他人的耻笑。
里卡多要求护照管理局用最快的速度把这4万个人的名字打印出来，他要在第二天发表电视讲话，向这4万个人道歉。
10月4日晚上19点，里卡多准时走上演讲台，他先是介绍了道歉因由，然后，开始念名字。
5分钟过去了，里卡多在念名字；半个小时过去了，里卡多依旧在念名字；90分钟过去，他们的总统里卡多，还在一个一个地念着那些名字。
电视机前的巴拿马民众困惑了，难道总统真要把这4万个名字全念完，那得要念多少时间？有不少人打电话给总统府和电视台询问这件事情，他们从工作人员那里得到这样的答复：以平均每个名字花3秒钟计算，总统要念完4万个名字最起码要花掉33个小时，加上中间可能有两次短暂的睡觉，再加上用来上厕所和吃饭的时间，这场电视道歉将会持续50个小时。
用50个小时向4万个人道歉？所有人都被震惊了。
没有人再去计较总统究竟犯了什么错，没有人再去计较护照上的国徽出差错问题到底有多严重，没有人再去计较总统究竟是在向谁道歉，为了总统的身体，他们打来电话，阻止总统继续道歉下去。
里卡多没有停止。3个小时后，已经是半夜10点钟了，里卡多还继续在电视里一个一个地念著名字，他的电视道歉，感动了整个巴拿马，甚至感动了身在国外的巴拿马人，他们纷纷从海外各地打越洋电话回国，劝总统停止道歉。里卡多这样回答他们：“如果连具体名字都不念，那还谈什么尊重与道歉呢？如果连一个道歉都无法具体地落实到一个人的身上，那还指望我为你们落实什么呢？如果我连为自己承担错误都做不到，谁还能指望我来为这个国家承担些什么呢？”
10点50分，在道歉进行了将近4个小时的时候，有一位海外巴拿马人在电话里说：“总统先生，如果你对民众们的建议如此不在意，我们还能指望你今后能听取我们什么建议呢？”
里卡多这才有所顾忌似的抬起头来，对着与电话连线的麦克风问：“你们真的可以原谅我所犯的这个过失？”
电话连线那端的听众肯定地回答说：“总统先生，我们原谅你。”
这一句话，让全国上下一片沸腾，所有电视机前的普通百姓，他们不管总统能不能听见，纷纷大声喊道：“总统先生，我们原谅你。”直到这时，总统才停了下来，他向着镜头鞠了一个躬，说了一声“谢谢我可爱的巴拿马民众”，随后走下了讲台……
学会道歉的名人故事3
黛西是一个住在英国伦敦市中心特拉法加广场附近的女孩，今年刚满12岁。
今年3月13日开始，她亲眼目睹广场上多了一座巨型的建筑。那是一座奥运会倒计时的时钟，这座钟以钢为主料，高8。5米，宽5米，重约4吨，由10个人用了两天时间拼装完毕，以日、时、分、秒4个时间单位倒计开幕时间。伦敦奥组委14日晚在开幕倒计时500天的庆祝活动中，为这座倒计时钟揭幕。
15日中午，黛西像往常一样去上学。途经特拉法加广场时，她发现这座巨型时钟竟然停止了，时间定格在距开幕500天7小时6分56秒。奥运会倒计时时钟使用不到一天便出现故障，这对于即将举办2012年奥运会的伦敦来说，简直就是耻辱。于是黛西在求助父亲后，直接把电话打到了奥组委。奥组委的工作人员态度很傲慢，认为这只是个小问题，不值得大惊小怪，也未承诺立即派人去维修，随后很快挂断了电话。
黛西很气愤，她突然想起了报社，决定借助媒体的力量。她在附近的报刊亭买了份当天的《伦敦时报》，根据报纸提供的新闻热线，把这个事情爆料给了媒体。媒体马上派出了记者赶赴现场，确认了事实，及时抓拍了当时时钟时间定格的照片，并且在第一时间联系了奥组委主席塞巴斯蒂安·科，同时把照片发给了他。塞巴斯蒂安立即安排人员去现场确认，并且要求时钟制造商欧米茄做出合理的解释。欧米茄派出了3名技术维护人员前去维修。维修过程中，钟面显示时间一度由500天变为201天，后为208天，甚至出现白屏。经过数小时的努力，倒计时钟终于恢复正常。
随后，欧米茄发表声明：时钟停摆是因技术故障。
启动倒计时钟是每届奥运会的一项传统，标志赛事筹备工作进入倒计时阶段，是一个重要的里程碑。“为什么得知时钟坏了，奥组委却没有第一时间前去维修处理？”面对媒体的尖锐质疑，塞巴斯蒂安·科面对广场上所有民众，惭愧地低下了头，并且做了最诚挚的道歉。他说：“我代表奥组委向所有的英国民众道歉，奥运会倒计时时钟的故障，是我们的错！”停顿片刻后，他又接着说，“我还要感谢黛西，是她的努力让这个尴尬和耻辱的时刻能够提前结束！”
